Maak supportwerk leuker én effectiever met onze slimme assistent. Deze neemt routinetaken uit handen door automatisch antwoorden te geven, gesprekken samen te vatten en tips te bieden waar nodig. Zo kun je in minder tijd meer klanten helpen en houd je tijd over voor de echt uitdagende vragen.
Productiviteitswinst
Automatiseer routine taken
Onze assistent schrijft conceptantwoorden voor mail, chat en tickets die je snel kunt aanpassen en versturen.
Alle antwoorden zijn consistent en voldoen aan je kwaliteitseisen. Ook tijdens telefoongesprekken krijg je suggesties om tot een succesvolle uitkomst te komen. Van elk gesprek maakt onze technologie automatisch een samenvatting voor je CRM.
Blijere klanten
Snellere, consistente service en hogere tevredenheid
Klanten krijgen niet alleen snel het juiste antwoord, maar voelen zich ook echt gehoord en begrepen.
De slimme assistent helpt je team om gesprekken vakkundig te voeren en vragen direct goed te beantwoorden, of het nu via mail, chat of telefoon is. Dit betekent minder wachttijd voor klanten, persoonlijke aandacht, en meer vragen die in één keer worden opgelost. Het resultaat: meer tevreden klanten die sneller worden geholpen.
Blijere medewerkers
Meer werkplezier en gericht groeien
De assistent bevrijdt je team van het herhalende werk waardoor medewerkers meer plezier hebben in hun werk.
Nieuwe collega's zijn sneller ingewerkt en effectiever. De assistent analyseert elk gesprek: je ziet precies waar iemand goed in is en waar ruimte is voor groei – van productkennis tot gesprekstechnieken. Geen gesprekken meer handmatig beluisteren, maar direct weten hoe je team ervoor staat.
